一個領導者的朝聖之路:步行跨越西班牙30天,學會受用30年的處事哲學,突破逆境,邁向目標


2021 年 05 月 03 日 12:20:32 | 留言


作者:維克多.普林思

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金石堂

出版社:采實文化事業股份有限公司

出版日期:2018-09-27

ISBN/ISSN:9789578950603

內容簡介

他慕名步上古老的西班牙聖雅各之路,
原本只是想遠離工作,放個長假,
沒想到走完朝聖之路,翻轉了他的職涯與價值觀,
過程到底發生了什麼事?

★ 《商業周刊》1609期獨家書摘強打推薦
★ 《牧羊少年奇幻之旅》作者保羅.科爾賀、奧斯卡影后莎莉.麥克琳、作家謝哲青……都曾走過朝聖之路,而獲得更開闊的人生省思
★ 微軟營運長、哈佛商學院教授、美國官員、商界領袖、暢銷作家盛情推薦

數千年來,每年都有數以萬計的朝聖者徒步橫跨西班牙北部800公里的聖雅各之路,
聖雅各之路以一張紙開始,也以另一張紙結束,
朝聖者展開旅程前,會得到一張「朝聖護照」,可以在這張護照上蒐集各站的印章戳記,
抵達終點時,可以拿著蓋滿章的護照去申請「康波斯特拉證書」,證明自己走過朝聖之路。

聖雅各之路,路途遙遠、崎嶇艱辛,朝聖者遭受風吹、日晒、雨淋,
必須克服身體的疲勞、傷痛和心智的煎熬。
踏上朝聖之路的朝聖者,各自有不同的動機與理由,
有些為了尋求寬恕、解脫,而有些為了精神追求、證明自己……

曾任職於大企業與政府部門的資深高階主管維克多.普林思,挑戰了徒步聖雅各之路。
在啟程之初,普林思是一個積極進取、專注工作、競爭力強的人,
認為每天只要蓋的印章夠多,就能證明自己那天過得很成功,最後可以獲得一張證書。

步行跨越西班牙30天後,普林思脫胎換骨,變成一個更心平氣和、關懷他人、活在當下的人。
原本他只是為了暫停工作,給自己放個假,
沒想到這趟朝聖之旅帶給他的不只是休假,更扭轉了他的職涯與價值觀。
他體悟到,面對人生與工作目標,正猶如一條漫長的朝聖之路,
每天都會面臨到意想不到的狀況與難題,再苦也要走完,
他感嘆如果早幾年懂得這些處事哲學,無論在生活或工作上,能採取更好的策略與行動。

讓他改變的,並不是集滿戳記的護照,而是印在護照背面七條「聖雅各之路的精神」,
這些文字看似簡單不稀奇,卻蘊含著深刻的人生智慧,
不僅幫他順利走完朝聖之路,也讓他的人生與工作更順遂──

◎ 欣然迎接每天 
學會換個角度看待壓力與考驗,
專注在合理的目標,克服任何挑戰。

◎ 待人賓至如歸 
不分立場,真心對待每個相遇,
在不同的同溫層也能建立友善關係,讓人脈圓融通達。

◎ 時時活在當下 
除了接受當下的挑戰,雖然充滿變數,但周遭美麗的事物也同時存在,
就算事情沒有照著計畫走,也能懂得如何隨機應變,專注在體驗上。

◎ 樂於與人分享 
旅途上,分享自己的物品,背包不僅能減輕,還能創造無形的價值,
在意想不到的時候獲得支持與回饋。

◎ 感受前人精神 
尊重前輩過去的努力與建造,不隨意批評,
學會用獨特的視角,理解前輩當下的處境,能少走許多冤枉路。

◎ 欣賞同行夥伴 
學習接納想法、做法跟自己不一樣的人,站在不同的面向思考,
不攻擊同伴、同事、同業,同時保有競爭力。

◎ 顧慮未來的人 
以身作則,考量到自己的個人行動可能對未來的影響,
為後人指引方法,不僅有所貢獻,還能讓對方更快上手。

作者深刻體會,面對工作、生活上的任何目標,
其實都像走上是一條朝聖之路,一路上都充滿挑戰與無止境的考驗,
本書能讓你更懂得靈活運用「聖雅各之路的精神」,
幫你換個方式思考自己與他人,並換個方式行動,
突破逆境,順利走完屬於自己人生與工作目標的神聖旅程。

章結試閱

章節試閱前言 朝聖之路教會我的事

我往踏板踩了最後一腳,就讓腳踏車沿著河岸一路滑行到最遠的地方。停下車後,我的視線掠過多瑙河,定定望著對岸華美絕倫的匈牙利國會大廈。經過一個月,我列在「畢生願望清單」上的這條「騎腳踏車橫越歐洲之心」,總算大功告成。我覺得精疲力盡,圓滿無憾,卻也若有所失。

小時候,我給自己立定兩個人生目標:當上美國總統,以及去看看這個世界。看不出這兩個目標的相同之處,足以證明我其實沒有那麼天真。大約是在中西部度過童年,到去華盛頓特區念大學之前的那段日子,我才明白自己永遠也不可能當上總統。於是我決定在公職生涯上退而求其次,只要負責管理某個聯邦機構就好。我甚至在大學畢業前,就已經找到一份很棒的政府工作,年紀輕輕就老練地順著公職階梯往上爬。同事還用當時一部熱門影集的角色名字「杜奇」(Doogie),來給我起綽號。我和一些政府首長共事後才知道,他們往往是先在商場上取得成就,再轉戰官場,最後才站上巔峰。因此我離開公家機關,進入商學院,展開一段新職涯。雖然我從商以後發展順遂,但這份職業仍不足以激發我的熱情。幾年後,我又回去從事公職,在某大都市市長手下擔任部門主管,後來成為某聯邦政府部門的營運長。

這個職位比我大學時代的理想官階低一個層級,後來我才明白,那和我想要達到的成就其實相去不遠。畢竟自從我立定目標以後,聯邦政府已經大幅改制,所以我認為這項目標姑且算是完成了。

當時我正值四十五歲上下,覺得既滿足又不安。如果你在退休前就已經達成職涯目標,接下來還能做什麼呢?

於是我鎖定青少年時期的另一個目標──去看看這個世界。小時候過耶誕節時,爸媽曾經送過我一座地球儀,還有一只行李箱。雖然再過幾年後,科學家就會找到所謂的「流浪」基因,但我爸媽一定早就在我身上看出這種傾向。到了四十五歲左右,我已經遊歷過四大洲,接連在十座城市各住過一段時間。雖然外派工作給生活帶來許多不便,但我從來沒有為了搬家放棄職涯發展。

在那段日子裡,我迷上了長途自行車道的魅力,我認為那是體驗旅行的絕佳方式。我酷愛帶著目標旅行的概念,例如:從某個村莊到另一個村莊、穿越一整個州或一整個國家。我騎過很多自行車道,像是從美國賓州匹茲堡騎到華盛頓特區、從加拿大蒙特婁騎到魁北克城,或是沿著伊利運河(Erie Canal)橫越紐約州。雖然我完騎過不少長途自行車道,但只選擇滿足以下三個條件的路線:聽起來值得一遊、途中不必露營,而且利用一般休假時間就能完成。

不過,既然當時我有離職長假可以運用,就想挑戰費時超過一星期的車道,而多瑙河自行車道恰恰能滿足我的條件。沿著多瑙河自行車道每天騎五十英里(約八十公里),我將能看見形形色色的歐洲風光,一路上還有不少方便住宿與用餐的地方。此外,因為這條路線傍河修建,所以地勢平坦,完美極了。

雖然如此,當我駐足欣賞布達佩斯的美景(按:指前述匈牙利國會大廈一帶),心中感受到的空虛卻比滿足更強烈。騎單車旅行的這一個月,是我有生以來最寂寞的一個月,每天晚上我都住在不同的村莊或城市,騎在車上飛馳時也不方便和任何人聊天。騎單車這種旅行方式,用來遊覽風景再好不過,卻不適合用來與人互動。

原本我是希望,趁著休長假,可以享受一點獨處時光。從開始工作到現在,我領導的團隊規模越來越大,離職前我還擔任營運長,負責帶領一個多達數百人的團隊。雖然我熱愛領導團隊、栽培人才,但經過了二十年,我需要一些獨處的時間,重新幫自己充充電。

因此我一離開布達佩斯回到家,就開始尋找另一條路線,最後決定,這次乾脆徒步健行,別再騎腳踏車,才能多多和別人互動。

但我驚訝地發現,全世界沒有幾條野外步道,可以讓你徒步走個三十天又不必露營。在這份清單上始終高居榜首的,就是橫貫西班牙的朝聖路線:聖雅各之路(Camino deSantiago,又譯聖地牙哥之路)。長達一千多年以來,朝聖者踏上這條古道,徒步數百英里到西班牙聖地牙哥康波斯特拉(Santiago de Compostela)的主教座堂,只為了一睹替聖雅各(St. James)遺骨建造的聖殿。

像我這種成果導向的A型人格者,特別適合挑戰這條古道。每天晚上,我都要蓋個印章,來證明自己那天過得很成功,我認為只要蓋的印章夠多,最後就可以獲得一張證書。這樣的我,怎麼會到現在還沒征服聖雅各之路呢?這條古道多麼完美啊!

雖然從清單看起來,很明顯應該選聖雅各之路,但這條古道有宗教方面的淵源,讓我有一點猶豫。不過我略做研究之後發現,聖雅各之路具不具有宗教意義,完全取決於徒步旅行者自己。於是我大致拼湊出一套預定行程後,就把接下來一個月的必需品通通收進背包,接著就搭機飛往西班牙。

踏上聖雅各古道徒步的這三十天,成為我這輩子最精采的探險旅程。我不僅看見了期待中的優美景色、歷史人文和一流公司,更重要的,這趟旅行如何讓我大開眼界。

我的確得到一些領悟與啟發,不過和許多朝聖者不一樣,這些啟發不只與「尋找自我」有關,而是和我在非假日做的事有關―在工作上領導他人。

一直以來,我從工作中學到很多領導策略。在賓州大學華頓商學院(Wharton School)攻讀工商管理碩士時,我學到不少關於職場領導的理論與歷史;擔任顧問期間,我有更多機會和來自不同國家的各行各業領導人合作。當上高階主管後,我開始領導來自各種部門的員工,包括財政、設備、採購、人力資本、專案管理、資訊科技和客服中心。此外,就和大部分人一樣,我也有許多可以做為我榜樣的頂頭上司。

聖雅各古道宛如一座突如其來的嶄新實驗室,每一天都有新的挑戰等著我去克服,我可以在這裡培養領導統御的能力。一路上,我遇見數十個來自世界各地的徒步旅行者,並從他們的職涯中增長不少見識。

在這條古道上,我也有更多時間可以深入觀照自己,每個和其他徒步者交會的片刻之間,是一段又一段悠長的獨處時光。往往我一回神才發覺,自己正在思索著多年以來在工作上的人際互動與種種決策,而且滿腦子都是但願我能重新來過的遺憾。我開始設想,如果我擁有今天在古道上學到的寶貴教訓,當初可能會採取什麼不同的行動。

回到家後,我把那些體悟記錄下來,並貼到我自己一個談策略與領導的部落格上。每一篇部落格文章談的內容,都是古道之旅的不同經驗如何提供我關於領導的新穎見解,或是從不同的角度加深我的既有見解。那些文章隨即在網路上瘋傳,並引起來自世界各地數千名讀者的回應,其中有些人已經擁有相似的體驗,有些人則渴望來一場像聖雅各之路一樣的冒險。此外,那些想用新方法來學習傳統管理紀律(management disciplines)的人,也對這些文字頗感共鳴。後來,讀者紛紛鼓勵我出書,正因他們熱情相挺,我才確信這本書肯定有一票讀者群。而且,正因完成聖雅各之路後獲得強大的自信,我才確信自己有足夠的能力,可以挑戰另一場嶄新的冒險──撰寫這本書。

踏上朝聖之旅的各種動機

雖然關於踏上朝聖之旅的原因,如今幾乎找不到什麼歷史紀錄,不過少數流傳下來的故事,倒是特別提到替個人罪過求得寬恕的需要──不論自願或非自願。舉例來說,一一七○年,英王亨利二世(Henry II)謀害湯馬士.貝克特(Thomas Becket)後,便同意藉由朝聖來替自己的罪過懺悔,於是他徵詢教宗的意見,打算從羅馬、耶路撒冷、聖地牙哥三者當中,擇一做為這段旅程的目的地。

有些朝聖之旅的動機不是為了尋求寬恕,而是為了尋求解脫。舉例來說,一四五六至一四八三年間,西班牙、義大利和法國共有四座不同城市,都曾派遣代表前往聖地牙哥,乞求神靈幫忙把鼠疫趕出他們的城市。

另一方面,也有一些比較無關乎精神滿足的朝聖之旅,其中的觀光成分幾乎和宗教成分差不多,例如:在一三八七年,某個德國政黨就在其安全通行證上表明這一點。

此外,一定會有的是,有些人並不是為了精神追求,而是各種可能的理由而踏上朝聖之路,像是為了逃避法律制裁,或是為了擺脫奴役的狀態等。

在這段朝聖高峰期,有多少朝聖者踏上聖雅各之路?關於有多少朝聖者成功抵達聖地牙哥,目前並沒有可靠的官方統計數據,不過有些資料或許能幫我們窺知一二。根據一六○○年代某個義大利朝聖者的敘述,位於隆塞斯瓦耶(Roncesvalles)的皇家庇護所(Royal Hospice),「每一年供養高達三萬名朝聖者」。雖然這個數字聽起來很誇張,似乎不如統計數據確實,卻能發揮設定上限的作用,方便我們大略掌握當時朝聖人數的規模。

此外,根據皇后醫院(Hospital de la Reina)留下的一份掛號紀錄顯示,一五九四年共有一萬六千七百六十七名朝聖者建檔,平均每天出現四十五名朝聖者,在某些日子甚至出現兩百名以上。

無論這段黃金時期出現過多少朝聖者,比起如今每年高達數十萬名遊客的紀錄,一定是九牛一毛。舉例來說,整個十四世紀來自英格蘭的朝聖者,據估計約有三千六百人,比現在單單一年來自英國的遊客人數還少(例如:二○一五年,共有五千四百一十七名英國遊客)。

有鑑於當時旅途險阻重重,歐洲總人口又比現代少得多,因此在十二至十五世紀期間,在一年時間裡,只要出現幾千名朝聖者,就算是值得注意的盛大場面了。

到了十六世紀,前往聖雅各之路朝聖的風潮開始衰退,自從上個世紀出現其他替代方法(按:指向教會購買贖罪券),世人就不必再透過朝聖來求神赦免自己的罪過了。宗教改革以後,所謂的贖罪券更是淪為笑柄。

另一方面,聖雅各之路太過受歡迎,或許也是導致朝聖風氣不再的部分原因。關於朝聖風氣衰退初期的紀錄顯示,有些窮人也開始使用朝聖者庇護所的一系列服務,但主要是當成像現代街友收容所一樣的空間,而不是為了朝聖。

聖雅各之路朝聖人次不斷減少,而過去幾世紀替大批朝聖者興建的照護設施,卻仍然維持原來的營運成本。到了十八世紀,一些庇護所為了打平開銷,開始賣掉部分土地,還有不少在拿破崙戰爭(Napoleonic Wars)期間關門大吉,或遭到摧毀。

不過,直到一七七九年,聖雅各之路仍然鮮活地留存在世人的記憶中。後來的美國總統約翰.亞當斯(John Adams),當時曾沿著聖雅各古道部分路段旅行,從西班牙前往法國,並在日記中寫下感想:「衝著這裡是聖雅各之墓的推測,每年都吸引了大量來自法國、西班牙、義大利和歐洲其他地區的朝聖者,其中很多人是一路徒步來訪。」

朝聖者把經歷寫成書、拍成電影

聖地牙哥朝聖之旅從未完全斷絕,不過一般認為,一九七九年只有約七十名朝聖者踏上這段旅程。

在那之後,似乎是靠著宣傳老花招,這條路線才終於重獲新生。埃利阿.瓦里納.桑貝羅(Elías Valiña Sampedro)是個牧師,住在聖雅各古道沿途的某個小鎮,他於一九八五年出版《聖地牙哥之路朝聖者指南》(El Camino de Santiago, Guia del Pilgrim),後來這本書就成了其他同款指南的範本。

就像八百年前《加里斯都卷軸》問世後掀起朝聖風潮,每當一本像這樣的旅遊書上市,當地就開始湧現大量人潮。

一旦朝聖者展開旅程,往往會把他們的所見所聞寫成文章,就和數百年前的古人一樣。光是一九八五至一九九五年間,就有十幾部記述朝聖之旅的著作以英語出版。一九八七年,巴西作家保羅.科爾賀(Paulo Coelho)出版他談聖雅各之路的著作,比發行他那本暢銷書《牧羊少年奇幻之旅》(The Alchemist)還早了一年。二○○○年,著名美國電影女演員莎莉.麥克琳(Shirley MacLaine)也出版一本書,談她踏上聖雅各之路的親身體驗,後來那本書還成了《紐約時報》(New York Times)暢銷書。二○○六年,某德國朝聖者記述聖雅各古道之旅的著作,登上了德國暢銷書排行榜。

此外,二○一○年推出的電影《朝聖之路》(The Way)同樣是關於聖雅各之路的故事,由馬丁.辛(Martin Sheen)和艾米里.埃斯特維茲(Emilio Estevez)領銜主演,似乎正是幫聖雅各之路在美國打響名號的關鍵推手,因為自從《朝聖之路》上映後,申請聖雅各之路朝聖證件的美國人數,竟然就足足成長到原來的四倍,從二○一○年的一千六百人,變成二○一五年的六千四百人。

而來自其他國家的朝聖者,也可能是受到其他近期推出的書籍或電影鼓舞,才決定踏上聖雅各之路。總而言之,聖雅各之路不只正準備迎接一千三百歲的生日,而且已經正式東山再起了。

聖雅各之路的精神

聖雅各之路以一張紙開始,以另一張紙結束。朝聖者展開旅程前,都會得到一張朝聖證件(Pilgrim’s Credential),也就是朝聖護照(pilgrim passport, peregrino passport)。核發朝聖護照給我的,就是支持美國朝聖者的非營利組織:聖雅各之路美國朝聖者(American Pilgrims on the Camino)。這張憑證有兩個實際用途,一方面可以引導旅人,找出沿途只接待朝聖者的便宜青年旅館,同時幫助那些青年旅館,篩除其他純粹想找廉價住處的觀光客。

另一方面,朝聖者也可以在這張護照上,蒐集途中各站的印章戳記,證明自己真的走過這趟旅程。而且每一家青年旅館都有自己獨特的印章,上面刻有旅館名號、所在位置,有些還刻上了旅館的標誌。此外,旅館藉著在戳記上標示日期的策略,就能在接待客人一兩天後,貫徹要求他們繼續上路的規定,好騰出房間接待下一批新來的朝聖者。

朝聖者一抵達位於聖地牙哥的古道終點,就可以拿著他們那張蓋滿印章的憑證,去申請另外一張關於聖雅各之路的「書擋」(bookend)──康波斯特拉證書(Compostela certificate)。康波斯特拉證書是以拉丁文寫的,用來證明朝聖者曾踏上聖雅各古道,而且至少確實走過最後那一百公里。聖地牙哥康波斯特拉主教座堂有個朝聖者辦事處(Office of Pilgrims,西班牙文為Oficina del Peregrino),裡頭有專門人員負責檢查每個朝聖者的護照,並詢問朝聖者從哪兒出發、為什麼上路。確認完畢後,對方就會用拉丁文寫下朝聖者的名字,以及完走日期,然後把護照交還給朝聖者,最後對你說一聲「旅途愉快!」(Buen Camino!)。

旅行的收穫是旅行的過程

我永遠忘不了抵達辦事處的那段旅程。那是既甜美又苦澀的一天,我為自己達成目標欣喜若狂,也為旅程即將結束油然感傷。在辦事處排隊等候時,我從其他朝聖者臉上,發現他們和我有同樣的心情,其中有些是熟面孔,也有許多我不認識的人。不管沿著哪一條路線走到康波斯特拉,到了最後一天,聖雅各之路朝聖者都會在辦事處交會。我終於領到康波斯特拉證書時,閃過腦海的第一個念頭是:「我從來不知道,我的名字(Victor)可以寫成拉丁文的Victorem !」第二個念頭就是:「到家把嶄新的證書掛上牆之前,這一路該怎麼好好保管我這張寶貝的紙呢?」

話是這麼說,但萬一哪天我家失火了,我只能救出其中一份文件時,我還是會選擇皺巴巴又髒兮兮的朝聖護照,而不是這張光鮮乾淨的康波斯特拉證書。看著康波斯特拉證書,讓我想起自己實現徒步穿越西班牙的壯舉;看著朝聖護照,卻讓我想起自己在這條路上如何踏實走過每一步,才終於贏得那張證書。俗話說「旅行的過程就是旅行的收穫」(the journey is its own reward),聖雅各之旅就是一個例子,而朝聖護照則記錄了這趟旅程。

每天晚上結束當日行程,並在入住旅館時往護照上蓋章,可以說是每一個朝聖者經歷的核心儀式。就像在許多典禮上,小木槌咚一聲敲在木板上標誌著儀式的結束,在聖雅各之路上,印章砰一聲蓋在護照上也標誌著每一天的結束。對於像我這樣成果導向的高階主管,這個聲音在這趟冒險旅程上是一種立即滿足。一天又結束了──砰!

我記得自己拿到第一個印章戳記的樣子,當時我興奮得要命,拍了一張「自拍照」。我敢說大多數現代朝聖者都做過這件事。我還記得那是上路第一天,一整天我都克制不住熱切的渴望,每回歇腳或用餐後都急著在護照上蓋印章。那天晚上吃過飯後,正當我欣賞自己蒐集到的印章戳記時,我才忽然發現,照那種速度繼續蓋下去,不用多久就要把蓋章空間消耗光了。從那以後我決定收斂一點,只在每天傍晚入住旅館時蓋一個章。

過了幾天我才明白,那張護照帶給我的真正禮物,並不是隨著旅途漸漸集滿的一個個戳記,而是印在護照背面的字樣。最初我一收到該機構寄來的護照,就大略看過那段文字了,只是當時讀完並不覺得有什麼稀奇。等到我實際踏上聖雅各古道,才知道那些文字是多麼可貴。在標題「聖雅各之路的精神」(Spirit of the Camino)下,簡單寫著七條小叮嚀,指出朝聖者走在古道上要注意的事項。後來,我發現這些小叮嚀寫得既簡單又深刻,不禁覺得很有意思:

1.欣然迎接每天

2.待人賓至如歸

3.樂於與人分享

4.時時活在當下

5.感受前人精神

6.欣賞同行夥伴

7.顧慮未來的人

這些小叮嚀無關乎宗教,看起來是實用的生活哲理,而且是每個領導人每天都應該展現的品格。閱讀這些文字後我才發現,不論在私人生活中,或在專業工作上,這一切我一直都做得不夠好。

那時候,即使已經走在一條朝聖小徑上了,我還是沒有把自己當成朝聖者。原因在於,我並非想在旅程終點得到某種天啟,我一心想得到的,其實是可以吹噓自己曾徒步穿越西班牙的本錢。我只是想把另一場偉大冒險旅程的戰利品,掛在我家的牆上。

直到讀過這幾條守則後,我才明白那絕對不是我這趟旅行的目的。這趟旅行將不只是一場史詩般壯闊的夏日冒險,也是一門暑期輔導課。我要不是在商學院沒學到這些道理,就是早已經忘光光了,總之,我正展開密集的補救教學,準備重新學好這七堂簡單的領導課。

目錄

各界讚譽
前言 朝聖之路教會我的事

Part 1 初會聖雅各之路
第1章 聖雅各之路的由來
第2章 聖雅各之路的精神

Part 2 學習聖雅各之路的精神
第3章 欣然迎接每天
第4章 待人賓至如歸
第5章 時時活在當下
第6章 樂於與人分享
第7章 感受前人精神
第8章 欣賞同行夥伴
第9章 顧慮未來的人

Part 3 活用聖雅各之路的精神
第10章 走完聖雅各之路的衝擊
第11章 換個方式思考自己
第12章 換個方式思考他人
第13章 換個方式行動

Part 4 分享聖雅各之路
第14章 翻轉自我的冒險之旅

後記 願你找到自己的朝聖之路

附錄A 踏上聖雅各之路前要知道的事
附錄B 聖雅各之路的現況
致謝詞


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本文作者是buencamino

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